Engagement des parties prenantes dans les projets d’infrastructure urbaine




Course Info

  • Estimated duration: 2 hours 30 minutes
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Course Overview

Ce cours donnera un aperçu des raisons pour lesquelles l'engagement efficace des parties prenantes est important pour la réussite des projets d'infrastructure urbaine. Toutes les étapes typiques de l'engagement des parties prenantes seront expliquées en détail à l'aide d'une étude de cas concrète (projet de téléphérique dans la ville imaginaire de Greenville, un projet impliquant différentes parties prenantes et leurs préoccupations).

À propos de ce cours

Gérez-vous systématiquement vos multiples parties prenantes ? Nous espérons que oui. Si elles ne sont pas suffisamment impliquées, les parties prenantes peuvent retirer leur soutien, voire compromettre la réussite de votre projet d'infrastructure urbaine. En effet, les parties prenantes ont le pouvoir d'entraver ou de promouvoir un projet d'infrastructure. Ce cours se concentre sur les groupes de parties prenantes externes qui jouent un rôle clé dans le développement et l'exploitation d'un projet d'infrastructure urbaine. Les parties prenantes comprennent généralement les communautés concernées, les autorités locales, les clients, les actionnaires, les organisations non gouvernementales, les personnes vulnérables et les autres parties intéressées, impliquées ou concernées.

Les promoteurs de projets et les administrations municipales peuvent démontrer leur engagement responsable en impliquant de manière appropriée les parties prenantes et en s'assurant que les communautés voisines leur accordent « l'autorisation sociale d'opérer ».

Bien que les parties prenantes doivent être impliquées dans de nombreux sujets ou questions, le présent cours se concentre sur les questions environnementales et sociales. Il s'appuie sur les bonnes pratiques internationales telles que définies dans les normes de performance de la SFI.

Groupe cible

Ce cours vise à doter les responsables municipaux des connaissances nécessaires pour comprendre et gérer les risques environnementaux et sociaux conformément aux normes internationalement reconnues, ce qui permettrait non seulement d'accroître les retombées positives du projet, mais aussi d'augmenter les chances d'obtenir un financement auprès des institutions financières internationales.

  • Section 1 : Introduction
  • Section 2 : Comment impliquer les parties prenantes
  • Section 3 : Cycle de projet type
  • Section 4 : Normes
  • Section 5 : Défis
  • Section 6 : Résumé
  • Section 7 : Quiz
  • Section 8 : Ressources et droits d'auteur
  • Certificat de participation