Este curso ofrece una visión general de por qué la participación efectiva de las partes interesadas es importante para el éxito de los proyectos de infraestructura urbana. Se explicarán en detalle todos los pasos típicos de la participación de las partes interesadas con un caso práctico concreto (proyecto de teleférico en la ciudad imaginaria de Greenville, un proyecto con diferentes partes interesadas y sus preocupaciones).
¿Está gestionando de forma sistemática a sus múltiples partes interesadas? Esperemos que sí. Si no se les involucra adecuadamente, las partes interesadas pueden retirar su apoyo o incluso poner en peligro el éxito de su proyecto de infraestructura urbana. De hecho, las partes interesadas tienen el poder de impedir o promover un proyecto de infraestructura. Este curso se centra en los grupos de partes interesadas externas que son clave para el desarrollo y la operación de un proyecto de infraestructura urbana. Las partes interesadas suelen incluir a las comunidades afectadas, las autoridades gubernamentales locales, los clientes, los accionistas, las organizaciones no gubernamentales, las personas vulnerables y otras partes interesadas, involucradas o afectadas.
Los desarrolladores de proyectos y las administraciones municipales pueden demostrar su compromiso responsable mediante una participación adecuada de las partes interesadas y garantizar que las comunidades vecinas «concedan la licencia social para operar».
Si bien las partes interesadas deben participar en muchos temas o cuestiones, el presente curso se centra en cuestiones ambientales y sociales. Se basa en las buenas prácticas internacionales definidas en las Normas de Desempeño de la CFI.
Este curso tiene como objetivo dotar a los funcionarios municipales de los conocimientos necesarios para comprender y gestionar los riesgos ambientales y sociales de conformidad con las normas internacionalmente reconocidas, lo que no solo potenciaría los efectos positivos del proyecto, sino que también aumentaría las posibilidades de obtener financiación de las instituciones financieras internacionales.